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Copyright et marques déposées

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Méthodes de paiement

Nous acceptons trois modes de paiement listés ci-dessous. Peu importe la méthode que vous choisissez, nous garantissons que chaque transaction que vous effectuez sur notre site sera bien sécurisée. Tous les prix sont indiqués en dollars américains. Tous les prix, modèles et spécifications des matériaux peuvent être modifiés ou retirés par le vendeur sans préavis.

PayPal - Nous sommes heureux d'accepter les paiements via PayPal, le leader de confiance des paiements en ligne. PayPal permet aux acheteurs et aux entreprises d'envoyer et de recevoir de l'argent en ligne en toute sécurité. PayPal propose des systèmes de sécurité et de prévention des fraudes de pointe. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais partagées avec le marchand.

Cartes de crédit - Nous acceptons actuellement les cartes Visa et MasterCard. Vous pouvez entrer votre numéro de carte de crédit en toute sécurité via notre serveur sécurisé, qui crypte toutes les informations soumises.

Argent comptant - Lorsque votre choix d'expédition est un ramassage local, nous acceptons également l'argent comptant. Ne nous envoyez pas d'argent par la poste.

Sites Liés

Nous ne donnons aucune garantie concernant le contenu des sites Web liés à partir de ce site Web ou des sites Web de tiers contenant des liens vers ce site Web (collectivement, les «sites liés»), car d'autres parties sont responsables du fonctionnement des sites liés. De plus, lorsque vous utilisez les sites liés, il est nécessaire que vous acceptiez et respectiez les termes et conditions d'utilisation de ces sites.

Liens depuis d'autres sites Web

Lorsque vous fournissez un lien vers ce site Web à partir d'autres sites Web, veuillez obtenir la permission des États-Unis à l'avance. Pour ceux qui souhaitent fournir un tel lien vers ce site Web à partir d'autres sites Web, veuillez nous envoyer un formulaire de demande. En outre, lors de la fourniture de ces liens, le lien doit accéder à la page d'accueil de ce site Web (URL http://fr.flexispot.com/) et indiquer clairement que cette URL est un lien vers ce site Web.

Politique d'acceptation des commandes

Votre réception d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas que nous acceptons votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit à tout moment après réception de votre commande d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit ou de fournir moins que la quantité que vous avez commandée de tout article.

Annulation de commande

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou appelez-nous au +44 204 5187 138 (9h-17h PST, M-F) dans l'heure suivant la commande et avant 12h Central. Nous effectuerons un remboursement complet si la commande est annulée et que le produit n'a pas encore été expédié. Si une heure s'est écoulée, la commande sera traitée pour l'expédition et la livraison à temps. À ce stade, il ne peut pas être annulé et devra passer par le processus d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Les frais d'expédition pour la marchandise retournée seront déduits de votre remboursement. Si vous refusez la livraison d'une commande, FlexiSpot déduira les frais d'expédition de votre remboursement..

Modification de l'adresse de livraison

Parce que nous visons à honorer les commandes le plus rapidement possible, après 12 heures. PST chaque jour, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison ou d'autres détails sur votre commande. Vous êtes invités à nous renvoyer l'article conformément à notre politique de livraison.

Garantie

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Intimité

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Article endommagé en transit

Les articles endommagés pendant le transport peuvent être retournés ou remplacés dans le cadre de notre garantie sans risque de 30 jours. Nous pouvons demander des preuves photographiques ou vidéo pour nos dossiers.

Politique d'expédition

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Politique de retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat FlexiSpot, et nous nous efforçons de fournir des conseils d'experts pour vous aider à choisir les meilleurs produits possibles pour vos besoins. Nous comprenons également que parfois un produit ne convient tout simplement pas. C'est pourquoi nous facilitons les retours.

Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre demande de retour avec le numéro de commande inclus. Veuillez également nous indiquer la raison de votre retour.

Informations générales pour tous les retours

  1. Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans un état «comme neuf».
  2. Les articles retournés dans un état autre que «comme neuf» seront soumis à des frais de restockage de 15%. Les frais de réapprovisionnement seront déduits de votre remboursement.
  3. Un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) est requis pour tous les retours.
  4. Les retours sont traités et crédités dans les 7 à 10 jours suivant leur réception.
  5. Les articles retournés sont soumis à une inspection avant d'émettre un remboursement.
  6. Vous serez responsable de l'expédition des produits à l'adresse de retour fournie avec le numéro RMA.
  7. Tous les articles retournés doivent être démontés et reconditionnés tels qu'ils ont été reçus à l'origine. Les articles non retournés dans cette condition peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
  8. Nous vous suggérons fortement d'utiliser une méthode d'expédition traçable et assurable lors de votre retour. Nous ne sommes pas responsables des retours perdus ou endommagés pendant le transport.

Politique sans risque de 30 jours

  1. Vous êtes libre de retourner presque n'importe quel article dans les 30 jours suivant la réception.
  2. Une politique sans risque de 30 jours s'applique à tous les articles.

Retour après 30 jours de réception

  1. Vous êtes également libre de retourner tout article après 30 jours de réception.
  2. Dans ce cas, nous proposons deux options de retour:

Option A:

Le coût total de l'expédition sera déduit de votre remboursement.
Des frais de réapprovisionnement de 10% seront déduits du montant du remboursement pour tous les produits ouverts.

Option B:

Aucun frais de livraison n'est appliqué.
Des frais de restockage de 15% seront déduits du montant du remboursement pour tous les produits ouverts.

Résolution des litiges

Vous et FlexiSpot convenez que tout différend, réclamation ou controverse entre vous et FlexiSpot découlant de ou lié de quelque manière à ces accords ou à votre relation avec FlexiSpot en tant qu'utilisateur du Service (qu'il soit basé sur un contrat, un délit, un statut, fraude, fausse déclaration ou toute autre théorie juridique, et si les réclamations surviennent pendant ou après la résiliation des accords) seront déterminées par un arbitrage obligatoire individuel (et non collectif). Vous et FlexiSpot convenez en outre que l'arbitre aura le pouvoir exclusif de statuer sur sa propre juridiction, y compris toute objection concernant l'existence, la portée ou la validité de la convention d'arbitrage ou l'arbitrabilité de toute réclamation ou demande reconventionnelle. L'arbitrage est plus informel qu'une action en justice. IL N'Y A PAS DE JUGE OU DE JURY EN ARBITRAGE ET LA RÉVISION PAR LA COUR D'UN PRIX D'ARBITRAGE EST LIMITÉE. Il peut y avoir une découverte plus limitée qu'en cour. L'arbitre doit respecter cet accord et peut accorder les mêmes dommages et intérêts qu'un tribunal (y compris les honoraires d'avocat), sauf que l'arbitre ne peut accorder aucun redressement, y compris un jugement déclaratoire ou une injonction, au bénéfice de quiconque, sauf des parties à l'arbitrage. Cette disposition d'arbitrage survivra à la résiliation des accords.

Contenu généré par l'utilisateur

Les utilisateurs de FlexiSpot peuvent publier, télécharger et / ou contribuer («publier») du contenu aux Produits (qui peut inclure, par exemple, des images, du texte, des messages, des informations et / ou d'autres types de contenu) («Contenu utilisateur») . Pour éviter toute ambiguïté, le «contenu utilisateur» comprend tout contenu publié sur le blog FlexiSpot ainsi que toute autre partie du service FlexiSpot.

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